Tranquilidad
Si no te queda,
lo cambiamos.
Comprar un vestido que no te puedes probar da nervios — lo sabemos. Por eso queremos que pidas con calma: si algo no sale como esperabas, lo resolvemos contigo.
Cómo funciona
- Si no te queda la talla, la cambiamos por la talla correcta (según disponibilidad) o por otra pieza del catálogo del mismo valor.
- Tienes 3 días desde que recibes el vestido para escribirnos por WhatsApp y avisarnos.
- La pieza regresa sin uso, con su etiqueta y en las mismas condiciones en que llegó (sin perfume, maquillaje ni ajustes).
- Coordinamos el envío juntas y te confirmamos el cambio en cuanto recibimos la pieza de vuelta.
Es un cambio, no una devolución de dinero
Trabajamos con piezas únicas y curadas, así que en vez de regresar tu dinero, te ayudamos a quedarte con el vestido correcto. La meta es la misma: que termines con algo que te encante y te quede.
¿Dudas antes de pedir? Es justo para eso que estamos. Escríbenos y te decimos con honestidad si te va a quedar.
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